หน้าเว็บ

วันพฤหัสบดีที่ 3 มีนาคม พ.ศ. 2559

วิธีแก้ Microsoft Outlook 2013 ขึ้น (Not Responding) ตอนเปลี่ยนภาษา

กดที่ปุ่ม windows + R พิมพ์ outlook.exe /safe เพื่อให้ Outlook เข้าสู่เซฟโหมด จากนั้นเปิดอีเมลใหม่และพิมพ์ภาษาอังกฤษลงในช่อง Subject หลังจากนั้นลองเปลี่ยนเป็นภาษาไทย หาก Outlook ไม่มีอาการค้างเกิดขึ้น ปัญหาน่าจะเกิดจาก Microsoft Office Connector แนะนำให้ถอนการติดตั้ง Microsoft Outlook Connector และเช็คดูอีกทีครับ
* หากเกิดอาการค้างอีก แสดงว่ามี add-in บางตัวที่ conflict กับ Outlook หรือ language pack ต้องลอง disable add-in แล้วลองดูใหม่
หรือให้ปิดใช้งาน Outlook Add-ins วิธีการปิดใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ไปที่ File > Options > Add-Ins > COM Add-ins > Go > ปิดใช้งาน

* ถ้ายังค้างอีกให้ไปที่ C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
ค้นหาแฟ้ม NormalEmail.dotm เปลี่ยนชื่อ ".old" Outlook แล้วสร้างE-mailใหม่อีกอันหนึ่งมาเช็คดู 

* ถ้ายังค้างอยู่อีก ให้กด Win + R ที่คีย์บอร์ด แล้วพิมพ์ "eventvwr" แล้วกด Enter


ปล. ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ยังแก้ปัญหาไม่ได้ อาจจะต้องลอง uninstall และ reinstall ตัว language pack ใหม่ครับ

วันพุธที่ 2 มีนาคม พ.ศ. 2559

วิธีแก้ Microsoft Outlook 2013 เปิดช้า ไฟล์แนบเปิดไม่ได้

วิธีที่ 1
สำหรับ Word, Excel,Powerpoint และอื่นๆ ที่ไม่ใช่ Outlook 2013 นะครับ แต่สามารถใช้วิธีนี้ได้กับ MS Office 2010 ได้
1. Open Word, Excel, Power Point 2013 
2.  Click File and select Options 
3.  Under Trust Center menu, click Trust Center Settings 
4.  Under Protected View menu, uncheck all checkboxes and save the settings 
5.  Repeat the steps above with Excel 2013 and Powerpoint 2013 
ที่นี้ก็ลอง ปิดแล้วเปิดใหม่ดูครับ ทดสอบดูว่ายังค้างอยู่ไหม แต่น่าจะไม่ค่อยมีแล้วล่ะครับ


วิธีที่ 2

แก้ปัญหาชอบค้างและชอบ (Not Responding)
1. 
เปิด Outlook ขึ้นมา
2. 
คลิ๊กที่เมนู File ด้านบนซ้าย
3. 
คลิ๊กเลือกที่ Option
4. 
สังเกตที่เมนูด้านซ้าย คลิ๊กเลือกที่ Tab "Advance"
5. 
ที่รายการย่อย ด้านขวา ภายใต้ tab Advance ให้มองหาหัวข้อ "Display"
6. 
จะเห็นคำว่า “Disable hardware graphic acceleration” ให้ติ๊กเครื่องหมาย ถูก ที่หน้าหัวข้อนี้


วิธีที่ 3
1. 
พิมพ์ “Regedit” ที่ช่อง Run ใน Start
2. 
ไปที่ COMPUTER \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common\ Graphics ถ้าไม่มีให้เราสร้าง Folder ใหม่ที่ชื่อว่า Graphics ขึ้นมาด้วยวิธีต่อไปนี้
     2.1 
คลิ๊กขวาที่ Common เลือก New > Key > ใส่ชือว่า Graphics
     2.2 
ที่โฟล์เดอร์ Graphics คลิ๊กขวาแล้วเลือก New > DWORD (32-bit) Value
     2.3 
ใส่ค่าให้ชื่อว่า : DisableHardwareAcceleration และ set ค่าให้เป็น 1 (Hex)

วิธีแก้ Microsoft Excel ค้าง

1. ไปกดที่ปุ่ม Start(มุมล่างซ้าย) แล้วพิมพ์ regedit...
2. จากนั้นไล่เปิด Folder ตามลำดับ
ไปที่ >> HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common










3. จากนั้นกดคลิกขวาที่ Commom แล้ว New > Key แล้วตั้งชื่อว่า "Graphics"











4. จากนั้น New Dword (64 bit) แล้วตั้งชื่อว่า DisableHardwareAccelertion








5. จากนั้น ดับเบิ้ลคลิกไฟล์ DisableHardwareAcceleration แล้วใส่ค่า Value = 1
เสร็จแล้วปิดโปรแกรม Microsoft Office 2013 (Word,Excel,Outlook) แล้วเปิดใช้งานใหม่ครับ